ZUM ASISTENT

Ing. Zuzana Martiniaková

Vaša virtuálna asistentka

Vaša profesionálna podpora pre váš biznis, kedykoľvek ju potrebujete.

Osloboďte sa od časovo náročných úloh a sústreďte sa na to, čo vás naozaj posúva vpred.

  • Spoľahlivosť
  • Profesionalita
  • Dôveryhodnosť

Ak máte záujem o moje služby, neváhajte ma kontaktovať. Spoločne nájdeme riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje Vašim potrebám.

Vaša virtuálna asistentka

Ing. Zuzana Martiniaková

Vaša virtuálna asistentka

Vaša profesionálna podpora pre váš biznis, kedykoľvek ju potrebujete.

Osloboďte sa od časovo náročných úloh a sústreďte sa na to, čo vás naozaj posúva vpred.

  • Spoľahlivosť
  • Profesionalita
  • Dôveryhodnosť

Ak máte záujem o moje služby, neváhajte ma kontaktovať. Spoločne nájdeme riešenie, ktoré najlepšie vyhovuje Vašim potrebám.

Prečo práve ja?

Flexibilita na mieru

Pracujem presne podľa vašich potrieb. Či už potrebujete pomoc 1 hodinu mesačne alebo pravidelnú dennú podporu. Prispôsobím sa vášmu tempu a požiadavkám.

Široké spektrum služieb

Pokrývam komplexnú digitálnu podporu. Od administratívy cez technickú správu webov a e-mail marketing, až po grafiku v Canve a postprodukciu videa. Mojou pridanou hodnotou je zameranie na automatizáciu procesov a technickú podporu online predaja.

Transparentnosť a dôvera

Používam profesionálne nástroje na sledovanie času a detailné reportovanie. Vždy presne viete, za čo platíte a čo ste získali.

Ing. Zuzana Martiniaková

 

Online asistentka pre podnikateľov

Volám sa Zuzana a prinášam viac ako 15 rokov praktických skúseností v oblasti administratívy, komunikácie so zákazníkmi, automatizácie digitálnych riešení.

Mojím cieľom je pomáhať podnikateľom a firmám získať viac času na rozvoj biznisu, rodinu alebo záľuby tým, že preberám rutinné a administratívne úlohy za nich.

Ku každému projektu pristupujem s osobným prístupomdôrazom na kvalitu. Spoľahlivosť a profesionalita sú základom mojej práce. Neustále sa vzdelávam, aby som mohla prinášať najnovšie trendy, efektívne postupyinovatívne riešenia v digitálnom svete.

 

Skúsenosti, ktoré robia rozdiel

0
rokov praxe
  • Virtuálna asistentka
    V súčasnosti pracujem v oblastiach ako administratíva, mailová komunikácia, technická podpora na sociálnych sieťach, spracovanie tabuliek, grafov, formulárov a prezentácií, automatizácie a spracovanie dát z PDF, tvorba newsletterov, webstránok a predajných formulárov, postprodukcia videí, titulkovanie a strih webinárov, podpora pre online kurzy.
  • Špecialistka back office v banke
    Počas pôsobenia v banke, kde som spracovávala informácie z obchodného vestníka, tvorila reporty, poskytovala údaje notárom a upravovala databázy klientov a účtov.
  • Referentka odbytu
    Ako referentka som pracovala so širokým spektrom administratívnych činností, komunikácie so zákazníkmi a riešenia reklamácií.
  • ✔️ Virtuálna asistentka
    V súčasnosti pracujem v oblastiach ako administratíva, mailová komunikácia, technická podpora na sociálnych sieťach, spracovanie tabuliek, grafov, formulárov a prezentácií, automatizácie a spracovanie dát z PDF, tvorba newsletterov, webstránok a predajných formulárov, postprodukcia videí, titulkovanie a strih webinárov, administratívna podpora pre online kurzy.
  • ✔️ Špecialistka back office v banke
    Počas môjho pôsobenia v banke, kde som spracovávala informácie z obchodného vestníka, tvorila reporty, poskytovala údaje notárom a upravovala databázy klientov a účtov.
  • ✔️ Referentka odbytu
    Ako referentka som pracovala so širokým spektrom administratívnych činností, komunikácie so zákazníkmi a riešenia reklamácií.

Vyštudovala som Fakultu riadenia a informatiky na Žilinskej univerzite a pokračujem v rozvoji zručností prostredníctvom kurzov ako Zručnosti VA, tréning pre VA, Trojkombo (Mioweb, Smartemailing, Fapi), Tréning postprodukcie videí a Práca s AI (ChatGPT, Notebook LM, Canva a iné).

Vo voľnom čase sa venujem rodine, cestovaniu, čítaniu kníh a vzdelávaniu sa. 

Čo všetko pre vás môžem urobiť?

Web a technická podpora

✔️Správa a aktualizácia webstránky

✔️Tvorba webstránky

✔️Podpora predaja - technická podpora pri online predajných kampaniach

✔️Práca s predajnými formulármi a kampaňovými stránkami

Automatizácia procesov

✔️Automatizácia administratívnych činností a úloh

✔️Nastavenie automatických e-mailových kampaní a sekvencií

✔️Automatizácia online predaja (prepojenie formulárov, platieb a fakturácie)

Marketing a komunikácia

✔️Klientská podpora

✔️ Správa emailovej schránky

✔️Email marketing - tvorba newsletterov, segmentácia databázy kontaktov

✔️ Správa sociálnych sietí - zákaznícka a technická podpora

Tvorba obsahu a grafika

✔️Postprodukcia videí - strih, úprava, titulkovanie a ich ďalšie spracovanie do vizuálov

✔️Grafický dizajn - pomoc pri vytváraní vizuálov na sociálne siete, tvorba grafiky

Administratíva

✔️Práca s dokumentmi, tabuľkami, prezentáciami, formulármi

✔️Správa dát a súborov - triedenie, aktualizovanie, ukladanie, zadávanie údajov do systémov

✔️Vyhľadávanie informácií, ich spracovanie a reporting

✔️Vystavovanie a kontrola faktúr

Osobná asistencia a organizácia

✔️Správa kalendára

✔️Plánovanie

✔️Online nákupy

✔️Offline služby v Žiline

Technológie, ktoré používam

Referencie


⭐⭐⭐⭐⭐

Na Zuzke oceňujem jej zodpovednosť, dôveryhodnosť, čestnosť, pracovitosť a svedomitosť ako aj ľudsky príjemnú a otvorenú komunikáciu. Po počiatočnom zladení oceňujem aj jej proaktivitu, kedy prichádza s vylepšeniami a pripomína aj mne na čo nezabudnúť. Som vďačná, že sa nezľakne ani technických problémov a iniciatívne hľadá riešenia. Administratívne úlohy zvláda s prehľadom, taktiež pre nás strihá a titulkuje videá. S klientkami komunikuje emailom aj telefonicky empaticky, milo aj profesionálne a na podujatiach naživo je ochotnou a neoceniteľnou pomocou. Zuzku ako virtuálnu asistentku môžem s čistým svedomím odporučiť.
Federika PlesníkCo-fouder Spokojná v praci

⭐⭐⭐⭐⭐

S radosťou odporúčam Zuzku na spoluprácu. Obrátili sme sa na ňu s postprodukciou záznamových videí z konferencie CODECON. Počas nášho spoločného projektu preukázala výnimočnú samostatnosť, zodpovedný prístup a precíznosť. Vďaka jej prístupu a jasnej komunikácii išla spolupráca hladko. Radi sa na Zuzku obrátime aj v budúcnosti.
Nikola JančovičCo-fouder Slove

⭐⭐⭐⭐⭐

Zuzana pracuje pre ZAKO ako virtuálna asistentka. Obnáša to rôzne administratívne práce, ako obsluha webovej stránky, mailová komunikácia s klientami a účastníkmi našich kurzov a workshopov, zasielanie Newsletrov a podpora ZAKO na sociálnych sieťach. Oceňujeme Zuzkinu integritu, proaktivitu a zodpovednosť, ktorú nám v rámci svojej práce preukazuje. Ďakujeme Zuzka za kvalitu Tvojej práce a spoluprácu.
Zlatica M. Stubbs, MA, PCC, MKcSkouč ZAKO - žilinskí kouči

⭐⭐⭐⭐⭐

Spolupráca so Zuzanou, je založená na plnej dôvere. Oceňujem Zuzaninu pro-aktívnosť, najvyššiu mieru zodpovednosti. Prináša do spolupráce precíznosť, dochvíľnosť a čo je pre mňa osobne vysoko cenené: ochotu a úsmev. Bez akéhokoľvek zaváhania ODPORÚČAM. Zuzi, ďakujem za všetko čo do našej spolupráce prinášaš.
Alexandra Budinskákouč ZAKO - Žilinskí kouči

Často kladené otázky

Ako prebieha spolupráca?

Začíname krátkym online stretnutím (prvý rozhovor 30 minút zadarmo) . Pohovoríme si o vašich potrebách, cieľoch a o tom, kde cítite najväčšie výzvy. Spoločne nájdeme ten najlepší prístup.

Dohodneme si spôsob komunikácie a rozsah práce tak, aby to bolo pre vás pohodlné a maximálne efektívne. Cieľom je transparentnosť, aby ste vždy vedeli, na čom ste.

Počas spolupráce sme v kontakte a našu spoluprácu môžeme flexibilne upraviť podľa toho, ako sa vyvíjajú vaše projekty a potreby.

Ako rýchlo môžem začať spolupracovať?

Väčšinou začíname do týždňa od prvého kontaktu. Po úvodnej konzultácii si dohodneme termín štartu a môžeme ihneď prejsť k realizácii vašich priorít.

Ako prebieha fakturácia a platby?

Fakturujem mesačne na základe skutočne odpracovaných hodín s detailným reportom aktivít. Vždy viete presne, čo bolo vykonané a koľko času to zabralo.
Cena za služby je od 15 eur/hod., záleží od rozsahu, pravidelnosti a náročnosti úloh. Je to na vzájomnej dohode.

Môžem si vybrať len konkrétne úlohy?

Áno. Spolu nastavíme presný rozsah služieb podľa vašich potrieb. Môžete začať s menším objemom a postupne rozširovať spoluprácu podľa požiadaviek.

Aké sú vaše pracovné hodiny?

Som flexibilná a prispôsobím sa vašim potrebám. Štandardne pracujem pondelok až piatok od 8:00 do 15:00, príp. podľa dohody, nájdeme vhodné riešenie.

Kontaktujte ma ešte dnes a získajte viac času pre seba.

Teším sa na spoluprácu, ktorá vám uľahčí život a prinesie reálne výsledky.

Vyplňte kontaktný formulár a rada si s vami dohodnem bezplatnú konzultáciu, kde si povieme o vašich potrebách.

Bezplatnú 30 minutovou konzultáciu si môžete rezervovať priamo
v kalendári.

Vyplňte kontaktný formulár a rada si s vami dohodnem bezplatnú konzultáciu, kde si povieme o vašich potrebách.

Teším sa na spoluprácu, ktorá vám uľahčí život a prinesie reálne výsledky.

Bezplatnú 30 minutovou konzultáciu si môžete rezervovať priamo v kalendári.