Mentorka a koučka - Gallup-Certified Strengths - expertka na talenty nám objasní, prečo je užitočné poznanie silných a slabých stránok, ako nám ich poznanie môže vylepšiť vzťahy s klientmi, dosiahnuť vyššie predaje alebo aj, ako predísť vyhoreniu; čo prakticky znamená rozvíjať a využívať svoje silné stránky v praxi.