Ing. Lucia Bruncková

Virtuálna asistentka

Niečo o mne a mojej ceste k VA

Do pracovného života som vstúpila ako obchodná zástupkyňa, kde som získala skúsenosti s komunikáciou, organizáciou práce, obchodom aj marketingom.

Po skúsenostiach z oblasti obchodu som svoju profesijnú cestu nasmerovala do sveta virtuálnej asistencie. Začínala som administratívnou podporou a postupne som svoje služby rozšírila o online marketing a správu webových stránok, aby som klientom dokázala ponúknuť komplexnejšiu podporu.

Mojou špecializáciou je Front Office & Back Office podpora podnikateľov. Zabezpečujem celý proces od prvého kontaktu so zákazníkom, cez komunikáciu, správu rezervácií a organizáciu termínov až po fakturáciu a každodennú operatívu. Súčasťou mojich služieb je aj online marketing, najmä správa webových stránok, sociálnych sietí, newsletterov a marketingových kampaní.

Mám rada, keď majú veci svoj systém, logiku a fungujú ako jeden celok. Preto nehľadám len riešenie jednej úlohy, ale snažím sa pochopiť celý proces a hľadať spôsoby, ako ho zjednodušiť a zefektívniť.

Pravidelne sa vzdelávam a skúšam nové digitálne nástroje. Vyberám si však len tie, ktoré majú reálny prínos a dokážu zjednodušiť prácu mne aj mojim klientom.

Najviac mi vyhovuje dlhodobá spolupráca, pri ktorej môžem podnikateľa dobre spoznať, porozumieť jeho fungovaniu a stať sa spoľahlivou súčasťou jeho tímu.

Čo Vám ako VA ponúkam?

Front Office & Back Office

  • Komplexná správa rezervačného procesu
  • Komunikácia so zákazníkmi
  • Fakturácia a evidencia dokladov
  • Organizácia kalendára a termínov
  • Všeobecná administratívna podpora

Online marketing

  • Správa webových stránok vo WordPresse
  • Správa sociálnych sietí
  • Tvorba a odosielanie newslettrov
  • Správa marketingových kampaní
  • Tvorba grafických materiálov (Canva)
  • Strih a úprava videí (CapCut)

Možnosti spolupráce 

  • Časová kapacita týždenne: do 10 hodín (2 hod/denne)
  • Časová dostupnosť: 8:30 - 15:30 /dohodou
  • Offline práce: nie

Spojme sa

Zaujal Vás môj profil? Neváhajte ma kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok. Budem sa tešiť 🙂