2109

Predpoklady pre VA

Predpoklady pre prácu vo virtuálnej asistencii

Tento kvíz odhalí tvoje predpoklady pre prácu virtuálnej asistentky / virtuálneho asistenta, jeho výsledok pre teba môže byť smerodajný v rozhodnutí, či sa touto cestou uberať. Vyhraď si naň aspoň 10 minút, odpovede si dobre premysli, aby bol výsledok čo najpresnejší. Bodmi sa nenechaj ovplyvňovať, ambíciou testu nie je mať najviac ani najmenej bodov, ale byť čo najpravdivejší k sebe. 

!!! DÔLEŽITÉ: Napriek tomu, že test bol vypracovaný v spolupráci s fantastickou personalistkou Tatianou Barillovou, výsledok je orientačný. Ak s ním nebudeš súznieť, je to v poriadku. Riaď sa vždy sebou.
Držíme palce! 🙂
ZAČÍNAME:

1 / 32

Ak nemám spätnú väzbu, vypýtam si ju.

2 / 32

Na moju prácu často dostávam pozitívnu spätnú väzbu.

3 / 32

Potrebujem vedieť, či a ako moja práca ovplyvňuje koncových zákazníkov. 

4 / 32

Negatívnu spätnú väzbu viem prijať fakticky a odosobniť sa.

5 / 32

Zo spätnej väzby sa snažím poučiť a zlepšiť, ak je konštruktívna.  

6 / 32

Keď je to pre mňa možné, dodám viac, ako sa očakáva.

7 / 32

Som zákazníkom k dispozícii ochotne a s láskavosťou, hoci ja osobne nemusím mať dobrý deň.

8 / 32

Viem si zachovať chladnú hlavu, keď príde napätá situácia.

9 / 32

Dokážem prebrať zodpovednosť za výstupy svojej práce. 

10 / 32

Moje komunikačné zručnosti sú na vysokej úrovni, tzn. mám spätnú väzbu, že ľudia môjmu vyjadrovaniu rozumejú.

11 / 32

K svojej práci nepotrebujem fyzický kontakt s ľuďmi.

12 / 32

Viem asertívne odkomunikovať, keď sa mi niečo nepozdáva. 

13 / 32

Poviem svoj názor a prispejem k zmene a inovácií, ale zároveň rešpektujem, ak nebude podľa môjho. 

14 / 32

Viem, kedy mlčať a kedy rozprávať.

15 / 32

Keď mi nie je niečo jasné, pokúšam sa najskôr nájsť odpoveď sám/sama. 

16 / 32

Nevadí mi, keď mám viacero úloh naraz, viem si ich zorganizovať.

17 / 32

Rád/rada nachádzam nové spôsoby, ako sa dajú veci robiť zorganizovanejšie.

18 / 32

MS Office poznám ako užívateľ a vytvoriť bežné dokumenty mi nerobí problém. 

19 / 32

Poradím si ľahko s novými technológiami či aplikáciami, som technický typ.

20 / 32

Rád/rada píšem texty na rôzne témy, aj také, o ktorých neviem veľa.

21 / 32

Mám všímavé oko na gramatické chyby. 

22 / 32

Keď napíšem napríklad email, prečítam si ho po sebe aj viackrát, kým ho odošlem.

23 / 32

Nestáva sa mi, že by som odoslal/a email bez prílohy.

24 / 32

Viem si zadeliť čas.

25 / 32

Len výnimočne dorábam veci na poslednú chvíľu.

26 / 32

Mám rád/rada, keď sa veci menia a vyvíjajú. Rutinu zvládam len chvíľu.

27 / 32

Na neočakávané úlohy a zmeny reagujem s chladnou hlavou.

28 / 32

Po vykoľajení sa viem relatívne rýchlo vrátiť do rovnováhy. 

29 / 32

Rád/rada sa vzdelávam vo voľnom čase.

30 / 32

Som otvorený/á novým skúsenostiam.

31 / 32

Som disciplinovaný/á a dá sa na mňa spoľahnúť.

32 / 32

Dokážem sa motivovať v náročných chvíľach.